Niveles de la Comunicación

 Niveles de la Comunicación

Interpersonal

Se refiere al diálogo entre dos personas, o bien, la comunicación en un grupo de varias personas; al utilizarla, se ponen en juego diversos factores: cuando hablamos con otros, aunque no estemos sometidos a un interrogatorio sobre nuestra persona, damos información sobre nosotros: aunque no lo deseemos, nuestra manera de hablar ofrece a quien nos escucha, un gran número de datos sobre nosotros mismos.

Por otra parte, podemos dirigirnos al interlocutor de muchas maneras, según las múltiples oportunidades que ofrece el código, para convencerlo o lograr que haga lo que deseamos. También podemos hablar aunque no tengamos nada que decir, simplemente para estar en contacto mediante las palabras.

Grupal

Es aquella que se establece cuando pertenecemos a un grupo. Grupo es el conjunto de personas que se encuentran en contacto, manteniendo una relación entre ellos y conciencia de cierto elemento común que los une.

Los objetivos de este tipo de comunicación puede resumirse en interactuar de manera que se facilite la expresividad emocional, se generen sentimientos de pertenencia, se fomenten las normas de autorrevelación o se prueben nuevos comportamientos.

 Organizacional

Esta modalidad es una forma de comunicación interpersonal, pero de características tales que constituye un ámbito diferentes Posee las características dominantes de la comunicación interpersonal pero también la determinan el número de miembros en la organización y la posición de cada quien. En una organización es fundamental la jerarquía y el flujo de comunicación en función de las posiciones de poder.

Otra característica de la comunicación organizacionales la reproducción en serie de los mensajes: éstos se transmiten de una persona a otra, luego de ésa a una tercera, y así sucesivamente.

La comunicación organizacional tiene lugar dentro los límites definidos y se relaciona con el logro de las metas de su organización. Ejemplos de esta comunicación son las empresas, escuelas iglesias, partidos políticos, grupos deportivos y todo conjunto de individuos formalmente estructurado para conseguir un fin común.

 Masivo

La comunicación de difusión o comunicación de masas es muy importante en la actualidad, y si bien para este tipo de comunicación resulta esencial la tecnología moderna bajo la forma de medios masivos, no debe confundirse la presencia de estos instrumentos con el proceso mismo.

Pero, ¿qué son los medios masivos? Son las diversas formas industrializadas de producir información y entretenimiento en la sociedad de consumo: prensa, cine, radio, televisión.

La comunicación de masas se distingue por las siguientes características:

1. Se dirige a auditorios relativamente grandes.

2. Se trata de un auditorio heterogéneo.

3. Como auditorio conserva su anonimato.

4. El medio actúa en forma pública.

5. Transmite de manera transitoria.

6. El comunicador suele pertenecer a una organización compleja.

"Una razón de que los modos orales y escritos parezcan menos importantes en la vida moderna podría ser la de que ahora poseemos otras formas de comunicación que son más interesantes como experiencia y que permiten un papel más pasivo a la persona receptora. La radio, la televisión, el cine, formulan limitadas exigencias intelectuales a sus públicos. No hace falta saber cómo hablar con elocuencia ni cómo escribir con coherencia para poder participar en los sistemas de comunicación".

Lectura en voz alta

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Matices y tonalidades de voz

Cuando hablamos es imprescindible entonar bien para que quien nos escuche pueda entender la intención de nuestro mensaje. Igualmente, tenemos que saber interpretar y utilizar los signos de puntuación para leer con fidelidad un mensaje escrito, o para expresar en forma escrita lo que deseamos.

Leer en voz alta es una actividad que hemos ido olvidando desde que dejemos de asistir a la escuela primaria, después se nos enseñó a leer sólo para nosotros; sin embargo, hay ocasiones en nuestra vida cotidiana en que tenemos que recurrir a esta práctica porque necesitamos leer para otros.

Saber leer correctamente, en estos casos, no sólo es comprender el mensaje, sino entonar y expresar de tal manera que los que nos escuchan puedan comprender el mismo texto, en cuanta a la intención y significado, sin necesidad de leerlo.

La lectura en voz alta también es una forma de expresión oral, pero sólo completa su función comunicativa cuando se conforma con los elementos sonoros y rítmicos que la hacen atractiva, para ello se debe considerar:

•   Vocalizar bien, sin omitir sílabas ni letras.
•  Entonar bien, si un verso forma oración con el siguiente, no lo podemos entonar como si la oración terminase allí.
• Marcar con claridad los acentos, procurando tener la tensión relajada al llegar al final de cada verso, porque rítmicamente es lo más importante.
• Modular el volumen de voz según sea necesario.
• Solicita a alguien que te evalúe para que puedas mejorar cada vez.

Barreras y puentes de la comunicación oral

 Barreras y puentes de la comunicación oral

Es común que durante la comunicación estén presentes los obstáculos o ruidos que distraigan nuestra atención y nos impidan escuchar con efectividad, a estos también se les conoce como barreras, definidas por Clevenger y Matthews como cualquier interferencia en el proceso de la comunicación.

Se pueden distinguir ciertas barreras que pueden ser clasificadas en externas o ambientales e internas y semánticas o relativas al que habla.

2.1 Semánticas

Las barreras relacionadas con el habla o semánticas; éstas se refieren a la diferencia de significados que puede tener un mensaje para las persona, debido a sus diferencias socioculturales o de valores, es decir, incluyen a un hablante que posee una cultura muy diferente a la propia, el modo de hablar, los gestos, las expresiones, el acento, el estatus que maneja al hablar con el oyente y la dificultad que representa la decodificación correcta del mensaje, enviado por las diferencias existentes.

Como puede apreciarse, el acto de la comunicación es muy complejo y hay muchas variables que entran en una situación de comunicación determinada, pues no sólo es considerar los elementos que conforman la misma; sino aspectos como el de la inteligibilidad, ya que son niveles más básicos de la organización de los mensajes involucran fonemas, palabras, frases y oraciones complejas; así como condiciones del ambiente, actitudes de los interlocutores, entre otros aspectos que impedirán o permitirán la recepción y transmisión fiel del mensaje.

Clevenger y Matthews definen la fidelidad como la correspondencia entre el mensaje y su recepción, aunque tratándose del significado del mensaje, esta correspondencia nunca podrá ser exacta, de manera que tendríamos que hablar en términos de mensajes de alta o baja fidelidad, todo depende del grado de correspondencia entre la intención del emisor y la comprensión por parte del receptor; es decir, el logro de atención, generación de un interés o necesidad a satisfacer, búsqueda del marco y entorno semántico común, así como la adecuación del mensaje por parte del emisor.

En primera instancia, podríamos decir que, al igual que en el caso de todos los equipos de sonido de alta o baja fidelidad, cuanta más energía se gasta, tanta más fidelidad tendrá el mensaje. Es decir, generalmente si el emisor gasta energía en esforzarse por hacerse entender, si se explica bien, dando ejemplos y razones e ilustra sus ideas con apoyos verbales y, además, toma en cuenta la retroalimentación del receptor y cambia su mensaje de acuerdo con los requerimientos de éste, entonces aumentará la posibilidad de que su mensaje sea de alta fidelidad, es decir, habrá alta correspondencia entre su intención de comunicación y la comprensión de su mensaje por parte del receptor.

Sin embargo, con esto no queremos decir que la relación entre el esfuerzo del emisor y el receptor y, la fidelidad del mensaje, sea como una fórmula de: a mayor esfuerzo, mayor fidelidad. Puesto que hay situaciones que requieren de poco esfuerzo y sin embargo, existe un alto grado de correspondencia entre la intención del emisor y la comprensión del receptor, así como también del grado de confianza o intimidad existente entre los comunicantes, he aquí por qué la comunicación es considerada como todo un arte.

Clevenger y Matthews afirman que la persona que sabe conversar es percibida como honesta, discreta, madura, inteligente, educada, sencilla, paciente, comprensiva, franca, sincera, objetiva, de mentalidad abierta, dinámica, alegra y optimista.

La persona con la que otras evitan conversar es percibida como hipócrita, burlona, chismosa, envidiosa, mentirosa, terca, prejuiciosa, de mentalidad cerrada, impaciente, superficial, indiscreta, distraída, voluble, aburrida y pesimista.

Estas concepciones son transmitida, muchas veces, por ciertos comportamientos que tomamos al comunicarnos tanto verbal como no verbalmente; por eso es necesario identificar las barreras y puentes, tanto verbales como no verbales, que permitan mejorar cada vez más nuestra comunicación.

2.2 Psicológicas

Las barreras internas son aquellas que se originan en la misma fuente o persona, éstas pueden dividirse en físicas y psicológicas. Las primeras incluyen fatiga, hambre, sed, dolor, sueño; las segundas la fantasía, los conflictos entre los puntos de vista del hablante y oyente, presiones de tiempo y trabajo, resistencia a nuevas ideas y supuestos y expectativas respecto al mensaje.

Las barreras externas o ambientales son aquellas que se originan precisamente en el medio ambiente e incluyen el ruido que se origina en el mismo, mensajes que se superponen unos a otros y distracciones físicas, visuales u olfativas.

2.3 Barreras verbales.

• Quedarse callado.
• No aportar ideas.
• Contestar escuetamente.

·         Manifestarse de forma superficial y/o prejuiciosa.

·         Hablar en exceso, ya sea sobre un mismo tema o sobre uno mismo.

·         Cambiar el tema antes de que se haya terminado de tratar.

·         Hacer comentarios fuera del tema.

·         No responder cuando le dirijan la palabra.

·         Interrumpir, criticar, regañar o enojarse.

·         Hacer comentarios burlones.

·         Expresarse negativamente.

2.4 Barreras no verbales

• Gritar o hablar demasiado bajo.
• Reírse constantemente.

·         Manifestar impaciencia o aburrimiento por el tema de conversación.

·         Dirigir la mirada hacia otro lado.

·         Distraerse constantemente.

·         Moverse mucho durante la plática.

·         Evitar la mirada del otro.

·         Ser de criterio cerrado.

·         Responder con poco entusiasmo.

Todas la barreras pueden ser superadas y convertidas en puentes, es decir en elementos que apoyen a que los mensajes sean mejor transmitidos y no se pierdan de vista los objetivos principales del acto comunicativo. Algunos ejemplo de puentes de comunicación son: la participación, la integración, la solidaridad, la identificación y la colaboración.

La empatía es otro puente de gran importancia para generar resultados positivos en el intercambio de mensajes, es lo que comúnmente llamamos como “ponerse en el lugar del otro”, a fin de considerar un mayor entendimiento al acercarse a la realidad de la conducta de los demás.

El conocimiento de las barreras y los puentes de la comunicación, nos deben servir como un elemento de acercamiento al desarrollo de habilidades para el logro del objetivo comunicativo: la evolución y el avance humano.

2.5 Puentes verbales

·         Responder  a las preguntas y observaciones con comentarios valiosos.

·         Tener la capacidad de hablar sobre varios temas.

·         Expresarse con amplio criterio.

·         Aportar nuevas ideas.

·         Preguntar sobre el tema que se está tratando.

·         Hacer comentarios sobre el tema.

·         Dar consejos cuando son pedidos.

·         Hablar con seguridad.

·         No titubear.

·         Decir las palabras adecuadas en el momento oportuno.

·         Hacer comentarios positivos.

2.6 Puentes no verbales

·         Responder con entusiasmo.

·         Moderar la voz.

·         Reflejar interés con la mirada.

·         Mirar a los ojos o buscar con la mirada.

·         Escuchar con atención.

·         Ser expresivo con el cuerpo y gesticulaciones de la cara en grado aceptable.

·         Trasmitir alegría, seguridad y confianza.

Naturaleza, importancia y proceso de la comunicación oral

 Concepto de comunicación 

Comunicación es el proceso para la transmisión de mensajes (ideas o emociones) mediante signos comunes entre emisor y receptor, con una reacción o efecto determinado. La comunicación es el acto de interrelación entre dos o más sujetos, mediante el cual se evoca en común un significado. La comunicación, es el proceso mediante el cual se entra en contacto con otras personas para entablar un diálogo, a través del cual se envía cierto mensaje, que posteriormente tendrá una respuesta.


 Saber escuchar

 Durante el importante proceso de la comunicación humana, se ponen en práctica dos de los elementos: HABLAR Y ESCUCHAR; ambas relacionadas entre sí, pero tal vez la menos apreciada y ejercitada es la de escuchar. Desde la infancia se comienza a aprender el cómo articular, manifestar palabras para poder conversar. Hemos adoptado una postura pasiva ante esta habilidad que podemos pasar horas aprendiendo a leer, escribir, incluso hablar en la educación básica y superior, pero no a escuchar, a pesar de ser éste un elemento básico para la comunicación. Si partimos de la idea de que el elemento más importante a trabajar en la comunicación es el ESCUCHAR, tendremos que definir algunos conceptos básicos que nos ayudaran a lograrlo con efectividad.

 Escuchar

Es una función mental que requiere de la reconstrucción del mensaje que oímos, que pongamos atención y nos concentremos en lo que se nos dice, y que se consideren todos los aspectos que influyen y rodean el acto comunicativo.

 Oir
 Es sólo una función física para la que basta que nuestro mecanismo auditivo esté funcionando bien, sin deficiencias para que seamos capaces de oír; aún cuando no prestemos atención. Escuchar efectivamente no se consigue con facilidad, como tampoco el lograr que nos escuchen, puesto que depende mucho del grado de atención que exista y ésta se podrá ver afectada por diversas barreras, muchas veces imposibles de eliminar, pero que si nos educamos al respecto las sabremos esquivar.

 Analizar el escuchar y sus objetivos:

 a) Para relajarse y entretenerse. Probablemente escuchar para relajarse y entretenerse ocupa gran parte del tiempo que dedicamos a escuchar. Escuchar para este objetivo requiere que suspendamos nuestras facultades críticas y otros estímulos.

 b) Para informarse. A veces se escucha para adquirir un nueva habilidad o para tener información sobre cómo desempeñar una actividad.

 c) Para evaluar y criticar. En ocasiones mostramos la actitud apropiada para escuchar porque ello nos permite reconocer cierta situación, actitud, objeto o caso que requerimos evaluar o criticar para, de este modo, llegar a una comprensión satisfactoria de lo enjuiciado.

 d) Para empatizar con el otro y en esta forma ayudarlo a ayudarse a sí mismo. La función de ayudar es un objetivo importante al escuchar. Se escucha a las personas quejarse, hablar acerca de sus problemas personales o intentar tomar una decisión porque con frecuencia se tiene la idea de ayudarlas.

Comunicación corporal

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Comunicación corporal

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—La comunicación no verbal integra un conjunto de códigos que intervienen en nuestra vida diaria, emitiendo de forma permanente signos que inciden en la percepción de la gente.

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—El mapa del lenguaje, la comunicación no verbal es aquella que se produce por cualquier medio que no sea el idioma, esta comunicación puede realizarse a través de:

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—Cabeza, cara y cuello.

—Contacto visual.

—Postura corporal.

—Gestos.

—Piernas y pies.

—Orientación del cuerpo.

—Boca.

—Voz.

—Distancia corporal.

—Cabello.

—Olfato.

—Tacto o piel.

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—Para comprender los estímulos no verbales es fundamental dimensionar el contexto donde se producen, distribuyen y consumen por lo cual es necesario considerar la relación entre los seres humanos y el medio circundante.

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—Ecosistemas.

—Floras.

—Faunas.

—Comunicación corporal

—Tiempo, horario.

—Cortesías.

—Protocolos.

—Gastronomías.

—Música.

—Bailes.

—Vestuarios.

—Signos especializados.

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—Al conjunto de signos que envía el cuerpo humano y que interaccionan en el plano de las relaciones humanas se le llama lenguaje corporal, decimos más con la comunicación no verbal que con la comunicación verbal.

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—Todas las acciones motoras, sensomotoras y psicomotoras constituyen el lenguaje corporal.

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—En el terreno de la imagen pública, el lenguaje corporal se contempla en función de su utilidad para proyectar una buena imagen que proporcione seguridad en uno mismo y así comunicar confianza para provocar la credibilidad en nuestra persona y en nuestros actos.

—¿Qué pueden comunicar las posiciones de nuestro cuerpo?

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—El contacto visual puede transmitir:

—Apariencia externa y física, gestos, mímica.

—Temperamento, ritmo de movimiento de avance, capacidad de reacción.

—Manifestaciones emocionales.

—Utilización de espacio.

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Postura o cinestesia.

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—Las posturas corporales emiten señales claras y dobles estas se reconocen en medida que se conoce al emisor.

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—Ademanes y movimientos. Los brazos y las manos.

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—La facilidad o la dificultad que se tiene para usar los gestos, para expresarlos libremente o refrenarlos en algún momento está relacionada directamente con la personalidad, con la nacionalidad, con la pertenencia deliberada y consciente o encubierta a un determinado grupo.

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—Para interpretarlos se necesita conocer la cultura del individuo porque de esta depende lo que quiera expresar.

—Las piernas y los pies.

—Sincronía interaccional u orientación del cuerpo.

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—La persona que escucha también se mueve al compás del relato del que habla, esto es la sincronía interaccional.

—Boca.

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—Labios: Los labios siempre han sido una poderosa región erótica y la pintura labial se utiliza para resaltar esta área para aumentar el grosor y la carnosidad.

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—Dientes: La imagen bucal, el cuidado de los dientes y el aseo bucal en general distinguen a una persona que se preocupa por los detalles de su imagen personal y pública.

—Sonrisa: La sonrisa es el gesto más significativo para comunicar confianza y agrado.

—Bostezo: Es una respuesta natural a la fatiga y al cansancio, pero erróneamente, se considera una falta de cortesía y respeto.

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—Aliento: Es decisivo en la imagen personal y las relaciones interpersonales por lo que se debe de tener cuidado en este. 

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—Beso: Dependiendo de la cultura pueden o no expresar cariño y respeto.

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—Fumar: En determinadas ocasiones si se encuentra fumando a alguien un puro se percibe un signo de distinción y elegancia.

 Cabello: Se considera expresión de belleza, poder, fuerza y energía, su cuidado e higiene son señales claras de una comunicación no verbal.

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—Ropa, adornos y joyería.

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—Reflejan las diferentes formas en que la sociedad considera al individuo, así como la forma en que se ve a sí mismo, la forma de vestir puede transmitir identidad y aspiraciones.

—Distancia corporal, distancia física.

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—Cuando dos personas entran en contacto comienzan a observarse, consciente o inconscientemente, y empiezan a tener reacciones provocadas por el respeto o la invasión de sus espacios y por el hecho de ser tocados.

—Distancia íntima. 

Muy cerca, hay contacto corporal; lo más lejos es de los 20 y 60 cm.

—Distancia personal. Lo más cerca es de los 60 a 90 cm. Lo más lejos entre 1 y 1.50m.

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—Distancia social. Lo más cerca es entre 1.50 y 2 m. Lo más lejos entre los 2 y 4 m.

—Distancia pública. Lo más cerca entre 4 y 8 m, lo más lejos a partir de los 8 m.

Bloque I

Literatura II

Bloque: I

Tema: RECONOCES EL GÉNERO LÍRICO

Desempeños del estudiante al concluir el bloque:

Identifica a la lírica como parte de los tres grandes géneros de la Literatura Universal.

Reconoce el origen y desarrollo del género lírico en diferentes textos.

Ejemplifica las características y funciones lingüísticas del género lírico a partir de textos modelo.

Clasifica los elementos comunicativos del texto lírico de diferentes corrientes literarias.

Ejemplifica los diferentes subgéneros líricos.

Ejemplifica las características del género lírico recreando su pensar y sentir al relacionarlo con su contexto


Contenido Temático 

Ubicación de la lírica como parte de los tres grandes géneros de la Literatura Universal.

Género Lírico.

Funciones lingüísticas predominantes:

·         Poética

·         Emotiva

Elementos comunicativos en los contextos de producción y recepción:

• Autor
• Sujeto lírico
• Poema
• Destinatario poético
• Contexto social
• Corriente literaria

Subgéneros representativos del género lírico

Escribir

El principal propósito  que me he propuesto este año es escribir. No quiero dejar pasar la vida sin tomar conciencia de lo que en ella vivo. antes escribía todo: vivencias, recuerdos, sueños, aspiraciones, deseos, relaciones amistades , despedidas... todo lo que vivía era  motivo  para ser contado. 

Ahora, siento que es una necesidad;   es un escape y aliciente a la vez. Una forma de generar catarsis y liberar la ansiedad que el vivir la cotidianidad de la vida genera. Y a la vez, el deseo de compartir a otros las vivencias que le ayuden a seguir viviendo la vida en complicidad con otros;  que vivió las mismas dinámicas. ciertamente las palabras no fluyen como antaño, pero creo que escribir es casi lo mismo que andar en bici. Una vez aprendido, no se olvida. Y aquí estamos otra vez.